Politica de Confidențialitate – RBD Express
La RBD Express, protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați în cadrul utilizării serviciilor noastre.
Ce date colectăm?
Pentru a vă oferi serviciile noastre, este posibil să colectăm următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresă de e-mail
- Adresa de ridicare și destinație a bunurilor
- Alte informații necesare pentru realizarea serviciilor de mutare, colectare sau depozitare
Cum colectăm datele?
Colectăm datele dumneavoastră atunci când:
- Completați formularele de pe site-ul nostru (cotare gratuită, contact etc.)
- Ne contactați telefonic, prin e-mail sau prin intermediul rețelelor de socializare
- Plasați o comandă sau solicitați un serviciu
Cum utilizăm datele colectate?
Datele colectate sunt utilizate exclusiv în scopul:
- Furnizării serviciilor solicitate (mutare, depozitare, colectare)
- Comunicării cu dumneavoastră pentru confirmarea comenzilor și detaliilor serviciului
- Emiterii facturilor și documentelor necesare (contracte, procese verbale etc.)
- Îmbunătățirii serviciilor oferite
- Comunicării promoțiilor și ofertelor speciale, doar dacă v-ați exprimat consimțământul
Cum protejăm datele?
Ne angajăm să păstrăm datele dumneavoastră personale în siguranță, utilizând măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat sau divulgarea acestora.
Partajarea datelor cu terți
Nu vom partaja datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor solicitate (de exemplu, colaboratori pentru transport sau mutări) sau atunci când suntem obligați prin lege.
Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul să solicitați accesul la datele dumneavoastră personale, corectarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora. De asemenea, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru utilizarea datelor în scopuri de marketing.
Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, vă rugăm să ne contactați la:
- Email: contact@rbdexpress.ro
- Telefon: 0747 88 77 99
Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea datelor personale conform acestei politici de confidențialitate.